Ocumeda erweitert Augenvorsorge-Angebot mit Augen-Check-Up Plus, Ocumeda Care Network und Ocumeda Empower
Auf der opti stellt Ocumeda drei Produktneuheiten vor, die Augenoptiker:innen ermöglichen, ihre Rolle als erste Anlaufstelle für Augenvorsorge weiter zu stärken.
Augenvorsorge gewinnt zunehmend an Bedeutung – und Augenoptiker:innen spielen dabei eine immer zentralere Rolle. Mit drei neuen Lösungen erweitern wir unser Leistungsportfolio und zeigen, wie medizinische Augenvorsorge direkt im Optikgeschäft ganzheitlich, niedrigschwellig und vernetzt umgesetzt werden kann.
Augen-Check-Up Plus: erweitertes medizinisches Augenscreening
Mit dem Augen-Check-Up Plus wird der bewährte Augen-Check-Up gezielt erweitert. Zusätzlich zur bisherigen Betrachtung des Augenhintergrunds wird künftig auch der vordere Augenabschnitt in die ärztliche Befundung einbezogen. Neben Fundusaufnahmen, Gesundheitsdaten und Messwerten fließen nun auch Bilder von Augenlidern, Bindehaut, Hornhaut, Regenbogenhaut und Augenlinse ein. Dadurch lassen sich zusätzliche Auffälligkeiten erkennen, etwa Trübungen, Lidfehlstellungen oder Flügelfell, die bei einer nicht-ärztlichen Untersuchung unentdeckt bleiben könnten. Das Ergebnis ist ein umfassenderes Gesamtbild des Auges. Augenoptiker:innen entscheiden dabei flexibel, welches Vorsorgeangebot sie ihren Kund:innen anbieten – ein Upgrade ist jederzeit technisch nahtlos möglich.
Ocumeda Care Network: lokale Versorgungsnetzwerke und strukturierte Weiterbehandlung
Das Ocumeda Care Network stärkt die strukturierte Weiterbehandlung, insbesondere für Kund:innen mit auffälligen Befunden. Ergänzend zur bestehenden Terminunterstützung können Augenoptiker:innen künftig ihre Partnerschaften mit Augenärzt:innen aktiv in das Vorsorgeangebot integrieren.
So entstehen lokale Versorgungsnetzwerke, die eine zeitnahe Weiterleitung in die augenärztliche Behandlung erleichtern, Terminprozesse für Kund:innen beschleunigen und die Zusammenarbeit vor Ort stärken. Schon heute können Augenoptiker:innen und ihre Kund:innen von unserem Netzwerk profitieren.
Ocumeda Empower: Kompetenzaufbau für nachhaltige Vorsorge
Um Augenvorsorge im Optikgeschäft langfristig zu stärken, investieren wir gezielt in die Weiterentwicklung unser Partneroptiker:innen. Ocumeda Empower vereint unter anderem ein umfassendes Schulungs- und Weiterbildungsangebot über die Ocumeda Academy, hochwertiges Marketingmaterial für Online- und Offline-Kanäle, praxisnahe Unterstützung für eine optimale Kundenbetreuung und Mitarbeitermotivation, sowie automatisierte Wiedereinladungen von Kund:innen im empfohlenen Vorsorgeintervall. Darüber hinaus gibt es individuelle Beratungs- und Coachingformate zur erfolgreichen Etablierung des Vorsorgeangebots im Geschäft. Ziel ist es, Augenoptiker:innen fachlich sowie kommunikativ zu befähigen, ihre Kund:innen kompetent zu Gesundheitsfragen rund um das Auge zu begleiten und Vorsorge aktiv in den Beratungsprozess zu integrieren.
Augenoptiker:innen rücken damit noch stärker als vertrauensvolle erste Ansprechpartner:innen für Augenvorsorge in den Fokus – mit klarem Mehrwert für Kund:innen und Geschäft.
Gemeinsam verfolgen alle drei Ansätze ein Ziel: Augenvorsorge ganzheitlich, niedrigschwellig und vernetzt direkt im Optikgeschäft zu verankern. Mit Mehrwert für Kund:innen, Augenoptiker:innen und die augenärztliche Versorgung.
